majoolite Menyapa Indonesia

Dorong Penjualan dan Jaga Pelanggan Setia, Aplikasi majoolite Perkenalkan Fitur Membership & Loyalty

Dalam upaya berkelanjutan untuk memberdayakan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia, majoo melalui fitur Membership & Loyalty di aplikasi majoolite, dirancang khusus untuk membantu para pelaku usaha meningkatkan penjualan sekaligus membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan mereka.

Di tengah persaingan bisnis yang semakin kompetitif, menjaga loyalitas pelanggan menjadi kunci penting agar bisnis tetap tumbuh secara berkelanjutan. Melalui fitur ini, majoo ingin memberikan solusi praktis dan terjangkau untuk UMKM dalam menerapkan strategi pemasaran berbasis loyalitas pelanggan.

Strategi Pintar Tingkatkan Penjualan

Fitur Membership & Loyalty di majoolite terdiri dari beberapa fungsi utama yang bisa langsung digunakan oleh pemilik usaha tanpa memerlukan sistem rumit atau biaya tambahan besar. Fitur ini mengandalkan tiga pendekatan strategis yang saling terintegrasi:

1. Pencatatan Data Riwayat Transaksi Pelanggan

   Setiap kali pelanggan melakukan transaksi, data akan tercatat secara otomatis oleh sistem. Data ini akan digunakan untuk menganalisis pola pembelian dan interval kedatangan pelanggan, yang membantu pemilik usaha memahami perilaku konsumen mereka secara lebih mendalam. Dengan mengetahui seberapa sering pelanggan datang dan kapan mereka biasanya berbelanja, pelaku usaha bisa menyusun strategi promosi yang lebih tepat sasaran.

2. Pengumpulan Poin untuk Setiap Pembelian

   Untuk mendorong pelanggan kembali berbelanja, sistem memberikan poin reward setiap kali pelanggan melakukan transaksi. Poin tersebut nantinya dapat ditukarkan dengan produk, diskon, atau hadiah khusus. Sistem ini terbukti mampu meningkatkan frekuensi kunjungan pelanggan sekaligus menciptakan rasa keterikatan yang lebih kuat antara pelanggan dan brand.

3. Pemberian Harga Khusus untuk Member atau Grup Pelanggan

   Pemilik usaha dapat memberikan harga spesial kepada pelanggan tertentu yang telah tergabung dalam kategori member atau grup tertentu, seperti pelanggan VIP, pelanggan tetap, atau pelanggan dengan transaksi tinggi. Dengan personalisasi harga ini, pelanggan merasa lebih dihargai dan akan cenderung memilih untuk tetap berbelanja di tempat yang memberikan apresiasi lebih.

Menjawab Kebutuhan UMKM Digital Masa Kini

Adi Wahyu Rahadi, Founder & CEO majoo, menjelaskan bahwa fitur ini merupakan hasil dari pemahaman mendalam terhadap kebutuhan pelaku usaha di lapangan. “Kami melihat bahwa salah satu tantangan terbesar yang dihadapi pelaku usaha kecil adalah bagaimana mempertahankan pelanggan agar tetap loyal. Selama ini, strategi loyalitas sering dianggap rumit dan mahal. Oleh karena itu, kami hadirkan fitur Membership & Loyalty di majoolite, yang sederhana namun sangat powerful dalam meningkatkan retensi pelanggan dan mendorong penjualan berulang,” ujar Adi.

Lebih lanjut, Adi menambahkan bahwa pendekatan berbasis data dan loyalitas ini akan membantu pelaku usaha untuk tidak hanya fokus pada mencari pelanggan baru, tetapi juga memaksimalkan potensi dari pelanggan yang sudah ada.

“Seringkali kita terlalu fokus mengejar pelanggan baru, padahal pelanggan lama yang puas memiliki potensi lebih besar dalam jangka panjang. Dengan fitur ini, pelaku usaha bisa mengetahui siapa pelanggan terbaik mereka dan memberikan perlakuan istimewa yang berdampak langsung terhadap peningkatan omzet,” tambahnya.

majoo terus memperkuat posisinya sebagai solusi digital terdepan untuk pelaku usaha di Indonesia. Fitur-fitur inovatif yang dikembangkan majoo selalu berlandaskan pada misi utama: membantu UMKM naik kelas dan tumbuh secara berkelanjutan melalui teknologi.

“majoo percaya bahwa setiap pelaku usaha, sekecil apa pun usahanya, berhak mendapatkan akses terhadap teknologi canggih yang mudah digunakan dan mampu memberi hasil nyata. Kami akan terus berinovasi menghadirkan fitur-fitur yang menjawab kebutuhan nyata di lapangan,” tutup Adi.

Dengan fitur Membership & Loyalty ini, majoo berharap lebih banyak UMKM dapat mengadopsi strategi customer retention berbasis digital, sekaligus memanfaatkan kekuatan data untuk mengambil keputusan bisnis yang lebih cerdas.

Apapun bisnismu bisa majoo!